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    Bildquelle: A_Bruno_stock.adobe.com

    Betriebsrat braucht Unterstützung: Warum KI Büropersonal nicht automatisch ersetzt

    Anspruch auf personelle Unterstützung im digitalen Arbeitsalltag
    Veröffentlicht am: 11.05.2026
    In diesem Beitrag: Landesarbeitsgericht Schleswig-Holstein, 5. Kammer, Beschluss vom 25.09.2025, 5 TaBV 6/25

    Die Anforderungen an Interessenvertretungen steigen kontinuierlich. Digitalisierung, komplexe Beteiligungsverfahren und neue Technologien verändern die Arbeitswelt und damit auch die Arbeit der Gremien. Gerade vor diesem Hintergrund stellt sich eine zentrale Frage: Reichen technische Lösungen und moderne Tools aus, oder besteht weiterhin ein Anspruch auf personelle Unterstützung?

    Ein aktuelles Urteil zeigt, dass der Anspruch auf Büropersonal auch im digitalen Zeitalter grundsätzlich bestehen bleibt.

    Ausgangspunkt: Gesetzlicher Anspruch auf Ausstattung


    Nach dem Betriebsverfassungsgesetz muss der Arbeitgeber dem Betriebsrat die Mittel zur Verfügung stellen, die für eine ordnungsgemäße Arbeit erforderlich sind. Dazu gehören nicht nur Räume und Technik, sondern auch personelle Unterstützung, wenn diese notwendig ist.

    Entscheidend ist immer die konkrete Situation im Betrieb: Größe des Gremiums, Zahl der Beschäftigten, Sitzungsrhythmus, Ausschussarbeit, Umfang der Beteiligungsverfahren, Dokumentationsaufwand und tatsächliche Arbeitsbelastung.

    Der Streit: Technik und KI statt Büropersonal?


    Im konkreten Fall argumentierte der Arbeitgeber, dass klassische Bürotätigkeiten heute durch digitale Lösungen ersetzt werden könnten. Der Betriebsrat sei bereits mit moderner Technik ausgestattet, zudem könnten Aufgaben wie Protokollführung durch Software oder Spracherkennung unterstützt werden. Vor dem Hintergrund zunehmender Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz sei zusätzliches Büropersonal daher nicht mehr erforderlich.

    Die Entscheidung: Anspruch bleibt bestehen – aber nur bei konkreter Erforderlichkeit


    Das Gericht folgte dieser Argumentation nicht vollständig. Es stellte klar, dass der Anspruch auf Büropersonal nach § 40 Abs. 2 BetrVG auch im digitalen und KI-geprägten Arbeitsumfeld grundsätzlich bestehen kann.

    Gleichzeitig betonte das Gericht, dass technische Entwicklungen die Anforderungen an die Begründung des Anspruchs verändern. Der Betriebsrat muss heute genauer darlegen, warum personelle Unterstützung erforderlich ist und welche konkreten Aufgaben nicht sinnvoll durch technische Mittel ersetzt werden können.

    Warum KI den Anspruch nicht ersetzt


    Besonders deutlich wird die Entscheidung bei der Frage der Protokollführung. Zwar können digitale Werkzeuge, Software oder Spracherkennung die Betriebsratsarbeit unterstützen, sie ersetzen jedoch nicht ohne Weiteres die praktische Arbeit im Gremium. So kann etwa der Einsatz von Spracherkennungssoftware während Sitzungen den Ablauf stören oder zu längeren Sitzungszeiten führen.

    Damit macht das Gericht deutlich:
    Digitale Tools und KI können die Arbeit erleichtern – sie ersetzen aber nicht automatisch die Notwendigkeit menschlicher Unterstützung.

    Was bedeutet das für die Praxis?


    Gerade nach der Betriebsratswahl stehen viele Gremien vor der Herausforderung, ihre Arbeitsstrukturen neu zu organisieren. Dabei spielt auch die Frage eine Rolle, wie digitale Tools sinnvoll eingesetzt werden können.

    Für Betriebsräte bedeutet das:
    Der Einsatz von Software oder KI schließt einen Anspruch auf Büropersonal nicht aus. Der Betriebsrat muss seinen Bedarf aber sorgfältig begründen. Er sollte konkret darstellen,

    • welche Büro- und Unterstützungsaufgaben regelmäßig anfallen,
    • wie häufig diese Aufgaben entstehen,
    • welcher Zeitaufwand damit verbunden ist,
    • warum die Aufgaben nicht sinnvoll allein durch Betriebsratsmitglieder erledigt werden können,
    • welche Aufgaben durch Technik unterstützt, aber nicht vollständig ersetzt werden,
    • welche Tätigkeiten delegierbar sind und welche beim Betriebsrat selbst verbleiben müssen.

    Fazit


    Die Digitalisierung verändert die Betriebsratsarbeit – aber sie ersetzt sie nicht. Auch im Zeitalter von KI bleibt personelle Unterstützung ein zentraler Bestandteil einer funktionierenden Interessenvertretung.

    Kernaussage:
    Der Betriebsrat kann auch im digitalen Arbeitsalltag Anspruch auf Büropersonal nach § 40 Abs. 2 BetrVG haben. Der Anspruch besteht aber nicht pauschal, sondern muss anhand konkreter Aufgaben, Zeitaufwände und organisatorischer Erforderlichkeit begründet werden.

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